Kebijakan Privasi PT DOMPET VOUCHER INDONESIA

Tanggal Terakhir Diperbarui: 15-Oktober-2025

Selamat datang di Kebijakan Privasi PT DOMPET VOUCHER INDONESIA ("kami", "kita", atau "perusahaan"). Kami sangat memperhatikan keamanan dan privasi data pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkap, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami, terutama dalam konteks penjualan sistem POINT OF SALES terbaru untuk Google Play dan Apple Store.

Mohon untuk membaca kebijakan privasi ini secara seksama untuk memahami praktik kami terkait dengan informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1. Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang diberikan oleh Anda, seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi identifikasi lainnya saat Anda menggunakan layanan kami pada waktu proses registrasi.

1.2. Informasi Transaksi

Kami dapat mengumpulkan informasi terkait transaksi, seperti data pembelian, nomor kartu kredit, dan informasi pembayaran lainnya. Kami mengamankan dan menyimpan informasi pembayaran Anda dengan standar keamanan tertinggi.

1.3. Informasi Perangkat dan Penggunaan

Kami dapat mengumpulkan informasi perangkat, termasuk jenis perangkat, sistem operasi, ID perangkat, informasi jaringan, dan data lainnya yang terkait dengan penggunaan perangkat Anda saat menggunakan aplikasi POINT OF SALES kami. Setiap informasi tertentu dari sistem Anda yang dicatat dan dikumpulkan secara otomatis oleh MyDOVI dengan menggunakan berbagai tipe teknologi pelacakan, seperti alamat Protokol Internet (IP address), peralatan yang unik atau identitas pengguna (user ID), versi dari perangkat lunak yang digunakan, tipe sistem, tanggal, waktu, dan detil dari transaksi-transaksi Anda, geo tagging (geo-location), dan informasi dari akun Anda yang disediakan oleh untuk publik oleh Anda.

Kami berhak, dari waktu ke waktu, melakukan verifikasi terhadap informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, dengan mengirimkan surat verifikasi, e-mail, atau mengharuskan Anda untuk mengirimkan dokumentasi pendukung, atau cara apa pun, sebagaimana yang diminta.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Memberikan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami.
• Memproses transaksi dan pembayaran.
• Mengirimkan pembaruan, pemberitahuan, dan informasi terkait layanan.
• Menanggapi pertanyaan atau permintaan dukungan pelanggan.
• Menilai dan memproses permintaan Anda terkait Layanan.
• Melakukan analisis data untuk meningkatkan fungsionalitas dan kinerja layanan kami.
• Menyelidiki dan mencegah penipuan atau aktivitas ilegal lainnya serta keperluan keamanan internal lainnya.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewa, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

4. Keamanan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah atau penggunaan yang salah.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan informasi tentang penggunaan layanan kami.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan kami atau perubahan dalam regulasi privasi yang berlaku. Pembaruan akan diumumkan melalui aplikasi kami atau situs web resmi.

Kontak Kami

PT DOMPET VOUCHER INDONESIA Alamat: Jl. Gatot Subroto Barat Kabupaten No.8X, Kerobokan Kaja, Kec. Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali 80361 Email: official@mydovi.com